返品・返金ポリシー

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないかご確認ください。

【初期不良について】
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などがございましたら、返品・交換をお受け致します。その際の返品送料は当店が負担致します。

必ず、商品受け取り後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

商品に不良がないことを確認するまでは梱包にしようしているダンボール等を廃棄しないようお願いします。

出来る限り早急に対応致しますが、在庫の状況により即座に交換ができない場合がございますのでご了承ください。

不良品による返品の場合の返金に関しては、すみやかにご指定の口座にご返金致します。

お届けから8日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承願います。

When you receive your order, please check that you have not received the wrong item or that the item is not missing.

 

【If you have any questions, please contact us.】
If the item is damaged or defective, you may return it for an exchange. We will pay for the return postage.

Please contact us by email or phone within 7 days of receiving the item.

 

Please do not dispose of the packaging until you have confirmed that the item is not faulty.

 

We will do our best to exchange the item as soon as possible, but please note that we may not be able to do so immediately due to stock availability.

 

In the event of a return of a defective item, we will issue a refund to your account as soon as possible.

Please note that we cannot accept any returns or exchanges after 8 days of delivery.

​商品の配送について

配送料

・日本国内

無料です。

・海外配送

1パック(サングラス4箱入れられるパック)につきJPY15,000(税込)追加させて頂きます。

※希望された方には海外用パットへの付け替え代金も上記に含まれています。

 

 

 

Delivery charges

In Japan

Free of charge.

Overseas delivery

JPY15,000 will be added for each pack (a pack that can hold 4 boxes of sunglasses).

※A replacement nose pad for overseas use is included in the above price if requested.

For more information, please contact the following email addressees.

info@r-fopt.com

1パックに入る最大商品数4箱

Maximum number of products in one pack: 4 boxes

プライバシーポリシー

1 個人情報の定義 本プライバシーポリシーにおける、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律 規定される「個人情報」及び当社サービスの利用に係るパスワードを指します。

2 個人情報の取得 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を適正に取得し、不正の手段により取得することはありません。

3 利用目的 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

①当社サービスのおける商品の発送、関連するアフターサービス、新商品サービスに 関する情報の通知。

②当社サービスに関するお問い合わせ等への対応。

③当社サービスに関する規約等の変更等の通知。

4 第三者提供 当社は、法令に定められた場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者 (日本国外にあるも者を含みます。)に個人情報を提供しません。

5 開示、訂正、利用停止、削除 当社は、利用者から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求められたときは、法令に定められた場合を除き、本人確認の上で、遅滞なく開示を行います。 あらかじめご了承ください。

6 お問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 Contact info@r-fopt.com

7 プライバシーポリシー 当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更いたします。 なお、本プライバシーポリシーを変更する場合は、その内容を当社のウェブサイト上 で表示いたします。 

 

1 Definition of personal data In this Privacy Policy, "personal data" means "personal data" as defined in the Act on the Protection of Personal Data and passwords for the use of our services.

 

2 We will only collect personal information to the extent necessary to achieve the purposes for which it is used, and we will not collect it by unlawful means.

 

3 The Company will use the personal information it has acquired for the following purposes

(1) To send products, related after-sales service, and notification of information about new products and services related to our services.

(2)To respond to enquiries about our services.

(3) To notify you of changes to the terms and conditions of our services.

 

4 The Company will not provide personal information to third parties (including parties located outside Japan) without the prior consent of the User, except as required by law. The Company will not provide personal information to third parties (including those located outside Japan) without the prior consent of the User, except as required by law.

 

5 Disclosure, correction, suspension of use, deletion When a user requests the disclosure, correction, suspension of use, or deletion of personal information, the Company will disclose the information without delay after verifying the identity of the user, except as required by law. Thank you in advance for your understanding.

 

6 Contact for enquiries Any enquiries regarding the handling of personal information should be directed to the following contact Contact info@r-fopt.com

7 Privacy Policy The Company will change this Privacy Policy as necessary. Any changes to this Privacy Policy will be posted on our website. 
 

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